Tiempos de adopción

Como saben, estoy usando Salesforce desde hace unos 5 años. Desde hace 3 uso la versión de Grupo para toda mi empresa y me avergüenza reportar que el nivel de uso es menor al 50%.

Hay problemas de capacitación, pero también hay problemas de estandarización de información y actualización de datos entre las personas que ya han sido capacitadas.

Hoy me ha quedado claro que necesitamos usar mejor el sistema y que debo hacer una mejor capacitación y seguimiento a todos los usuarios. Pero también veo que necesito tener alguans cosas bien claras y que de eso depende que le saquemos todo el jugo a Salesforce.

Estoy planificando una sesión de capacitación semanal para el próximo mes y espero armar un método de seguimiento y de bonificación (yo creo que parte del sueldo debe estar ligado al uso del sistema y estoy viendo como – si alguien tiene alguna sugerencia, serpa bienvenido).

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